Privacybeleid

Wij bij CrazyFox Casino zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens, en houden ons aan de huidige normen van de Europese Unie op het gebied van gegevensbescherming (AVG) en nationale regelgeving zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming in Nederland.

1. Verzameling en Gebruik van Persoonlijke Gegevens

Wanneer u een account bij ons aanmaakt of interactie heeft met onze website, verzamelen wij bepaalde informatie van u, die kan omvatten:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Profielgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (gehashed voor veiligheid)
• Transactiegegevens: betalingsmethode, transactiegeschiedenis

Wij gebruiken deze persoonlijke gegevens om onze diensten te bieden en te verbeteren. Dit omvat het verifiëren van uw identiteit, het verwerken van transacties, het bieden van klantenondersteuning en het verbeteren van de gebruikerservaring met gerichte inhoud.

2. Gegevensdeling

CrazyFox Casino kan informatie over u delen in de volgende gevallen:

• Om te voldoen aan wetshandhavingsinstanties
• In reactie op legitieme verzoeken om gegevens van toezichthoudende instanties of rechtbanken
• Met andere bedrijven binnen onze organisatie om onze diensten te onderhouden en te verbeteren

Wij zullen uw persoonlijke gegevens altijd verantwoord behandelen, en ervoor zorgen dat deze veilig blijft. Wanneer wij informatie met externe partijen moeten delen (bijv. betalingsverwerkers), zijn deze onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten.

3. Cookies en Webanalyse

Onze website gebruikt cookies voor operationele doeleinden en analyse. Deze cookies kunnen ons helpen onze inhoud aan te passen op basis van eerdere surfgewoonten of technische problemen te identificeren die onderhoud vereisen.

Voor uw gemak hebben we hieronder een gedetailleerde lijst opgenomen van de soorten cookies die door CrazyFox Casino worden gebruikt:

• Operationele Cookies (verplicht):
  • Beheer van sessies
  • Opslag van voorkeuren
• Analytische Instrumenten: Google Analytics voor anonieme bezoekersstatistieken en verbeteringen van onze diensten

U heeft volledige controle over deze instellingen. U kunt zich afmelden of uw voorkeuren aanpassen via de individuele browserinstellingen, zoals de cookiebeheerder van Google Chrome.

4. Gebruikersrechten

Onder de AVG en de Nederlandse regelgeving heeft u verschillende rechten:

• Recht op Toegang: Vraag informatie op over de gegevens die CrazyFox Casino heeft.
• Recht op Rectificatie: Vraag ons om eventuele onjuistheden in uw persoonlijke gegevens te corrigeren.
• Recht op Verwijdering: Indien de omstandigheden onder de wet van toepassing zijn (bijv. toestemming ingetrokken), zullen wij relevante gegevens verwijderen.
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt een kopie van uw gegevens aanvragen voor overdracht of gebruik elders.

5. Wijzigingen en Updates

Ons Privacybeleid kan veranderen op basis van regelgeving updates, technologische vooruitgang en veranderende gebruikersbehoeften. Als er significante wijzigingen zijn die van invloed zijn op hoe CrazyFox Casino persoonlijke gegevens beheert, zullen we u op de hoogte stellen via in-app notificaties (voor ingelogde gebruikers) of via e-mailnotificaties indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.

6. Rapporteren van Beveiligingsincidenten

Hoewel het handhaven van een hoge beveiligingsstandaard voor ons van groot belang is, kunnen er incidenten optreden die de vertrouwelijkheid, beschikbaarheid of integriteit van gegevens compromitteren. Als zo'n gebeurtenis zich voordoet:

• Wij zullen het lek onmiddellijk identificeren en onderzoeken.
• Notification(s) zullen binnen 72 uur na bevestiging worden verzonden.

Uw vertrouwen is van groot belang voor CrazyFox Casino; elke lek notificatie van onze kant is bedoeld om openhartig, eerlijk en behulpzaam te zijn in het mitigeren van de gevolgen voor uw persoonlijke veiligheid.

7. Contact

Als u specifieke vragen heeft over dit privacybeleid of denkt dat uw gegevens verkeerd zijn behandeld, neem dan contact met ons op via de beschikbare ondersteuningskanalen in de app of via e-mail.